AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen

I. Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter

(1) Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit uns als Anbieter über die Internetseite miovita.org schließen. Soweit nicht anders vereinbart, wird der Einbeziehung ggf. von Ihnen verwendeter eigener Bedingungen ausdrücklich widersprochen.

(2) Anbieter / Verkäufer:
Miodrag Vuin
Edelweißweg 9, 26160 Bad Zwischenahn, Deutschland
Tel.: +49 151 42112113
E-Mail: miodrag.vuin@miovita.org
Shop-Kontakt: 

(3) Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.


§ 2 Vertragsgegenstand, Zustandekommen des Vertrages

(1) Vertragsgegenstand ist der Verkauf von Waren.

(2) Mit dem Einstellen der jeweiligen Produkte auf unserer Internetseite unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

(3) Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im „Warenkorb“ abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche können Sie den „Warenkorb“ jederzeit aufrufen und Änderungen vornehmen. Nach Anklicken der Schaltfläche „Kasse“ oder „Weiter zur Bestellung“ und Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen wird eine Bestellübersicht angezeigt.

Sofern Sie eine Sofortzahlungsart (z.B. PayPal, Apple Pay, Google Pay) nutzen, werden Sie ggf. auf die Seite des Zahlungsanbieters weitergeleitet. Nach Eingabe Ihrer Daten beim Zahlungsanbieter oder nach Rückkehr in unseren Shop sehen Sie die Bestellübersicht.

Mit dem Absenden der Bestellung über die Schaltfläche („zahlungspflichtig bestellen“, „jetzt kaufen“ o.ä.) nehmen Sie unser Angebot rechtsverbindlich an.

(4) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller relevanten Vertragsinformationen erfolgt automatisiert per E-Mail. Sie sind dafür verantwortlich, dass Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails technisch zugestellt werden können.


§ 3 Preise, Versandkosten, Zahlung

(1) Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit nicht anders ausgewiesen.

(2) Versandkosten werden im Checkout bzw. auf der Seite „Zahlung und Versand“ gesondert ausgewiesen und sind zusätzlich zu tragen, sofern keine versandkostenfreie Lieferung zugesagt ist.

(3) Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt. Bei Auswahl von Zahlungsdienstleistern (z.B. PayPal) gelten ergänzend deren Nutzungsbedingungen.

(4) SEPA-Lastschrift: Durch Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats ermächtigen Sie uns, den Rechnungsbetrag von Ihrem Konto einzuziehen. Die Vorabankündigungsfrist („Pre-Notification“) beträgt mindestens 5 Tage. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr Konto gedeckt ist. Rücklastschriftgebühren, die durch Ihr Verschulden entstehen, sind von Ihnen zu tragen.


§ 4 Lieferung, Gefahrübergang

(1) Die Lieferung erfolgt zu den Bedingungen, die auf der Seite „Zahlung und Versand“ beschrieben sind.

(2) Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Verbraucher über.
Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Unternehmer über.

(3) Lieferzeiten sind – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – unverbindliche Angaben. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.


§ 5 Eigentumsvorbehalt, Zurückbehaltungsrecht

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

(2) Ein Zurückbehaltungsrecht besteht nur bei Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis.


§ 6 Gewährleistung (Mängelhaftung)

(1) Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.

(2) Verbraucher werden gebeten, die Ware bei Lieferung auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns Beanstandungen möglichst zeitnah mitzuteilen. Eine unterlassene Meldung hat keine Auswirkungen auf Ihre gesetzlichen Ansprüche.

(3) Soweit ein Merkmal der Ware von den objektiven Anforderungen abweicht, gilt dies nur als vereinbart, wenn wir Sie vor Vertragsschluss ausdrücklich informiert und Sie der Abweichung ausdrücklich zugestimmt haben.


§ 7 Rückgabe / Widerruf

Rückgaben und Widerruf richten sich nach unserer Widerrufsbelehrung sowie der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie, jeweils abrufbar auf unserer Website.


§ 8 Nicht zugestellte oder zurückgesandte Pakete (Annahmeverzug)

(1) Wird eine Sendung an uns zurückgesandt, weil der Kunde die Zustellung verhindert (z.B. falsche/unvollständige Adresse, Nichtannahme, Nichtabholung innerhalb der Lagerfrist beim Versanddienstleister), befinden Sie sich im Annahmeverzug.

(2) In diesem Fall können wir nach Absprache eine erneute Zustellung veranlassen. Die hierfür anfallenden zusätzlichen Versandkosten trägt der Kunde.

(3) Erfolgt stattdessen eine Erstattung, erstatten wir den Warenwert. Versandkosten erstatten wir nur im Rahmen gesetzlicher Vorgaben (z.B. Standardversand im Widerrufsfall), soweit anwendbar.


§ 9 Konfliktlösung / Beschwerden

(1) Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sollten Probleme oder Unstimmigkeiten auftreten, bitten wir Sie, uns zuerst direkt zu kontaktieren (Telefon oder E-Mail), bevor externe Beschwerdeverfahren (z.B. PayPal-Fälle oder Bank-Chargebacks) eingeleitet werden.

(2) Diese Regelung schränkt keine gesetzlichen Verbraucherrechte ein, sondern dient einer fairen und effizienten Konfliktlösung.


§ 10 Rechtswahl

(1) Es gilt deutsches Recht.

(2) Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit sie nicht den Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates einschränkt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(3) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.


II. Kundeninformationen

1. Identität des Verkäufers

Miodrag Vuin
Edelweißweg 9, 26160 Bad Zwischenahn, Deutschland
Tel.: +49 151 42112113
E-Mail: miodrag.vuin@miovita.org
Shop-Kontakt: 

2. Vertragssprache / Vertragstextspeicherung

(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können Sie die Vertragsdaten ausdrucken oder elektronisch sichern. Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie alle Vertragsdaten sowie diese AGB per E-Mail.

3. Wesentliche Merkmale der Ware

Die wesentlichen Merkmale der Ware ergeben sich aus der Produktbeschreibung im jeweiligen Angebot.

4. Preise und Zahlungsmodalitäten

Alle Preise verstehen sich als Endpreise inkl. gesetzlicher Steuern. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen. Der Kaufpreis ist – sofern nicht anders angegeben – sofort fällig.

5. Lieferbedingungen

Die Lieferbedingungen und eventuelle Einschränkungen sind auf der Seite „Zahlung und Versand“ beschrieben.
Bei Verbrauchern geht das Risiko für Verlust oder Beschädigung der Ware erst mit Übergabe an den Kunden über.

6. Gesetzliches Mängelhaftungsrecht

Die Gewährleistung richtet sich nach § 6 dieser AGB.

7. Alternative Streitbeilegung (OS-Plattform)

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit: https://ec.europa.eu/odr.
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.